16.6 – Política de Privacidade

I. SOBRE O SANCET MEDICINA DIAGNÓSTICA

Nós do Sancet Medicina Diagnóstica, inscrito no CNPJ sob o nº 50.699.404/0001-93, com sede em Mogi das Cruzes /SP, na Avenida Voluntário Fernando Pinheiro Franco, n° 1020, Jd. Betania – CEP: 08710-500, levamos a sério a privacidade e a confidencialidade dos registros eletrônicos e dados pessoais deixados por você (“Titular”) na utilização dos nossos serviços e no nosso site (“Site”), servindo a presente Política de Privacidade (“Política”) para demonstrar quais dados e informações serão obtidos e armazenados.

Essa Política foi criada para definir a relação de uso dos dados pessoais e cookies coletados no site https://sancet.com.br e aplica-se a todas as informações fornecidas pelo Titular em nossas unidades durante o atendimento presencial ou coletadas pelo Site durante a navegação.

Esclarecemos que esta Política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18), com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/14) e com o Regulamento da EU nº 2016/6790 e poderá ser atualizada, a qualquer tempo, pelo Sancet Medicina Diagnóstica, razão pela qual se convida o Titular a consultar periodicamente esta seção.

II. GLOSSÁRIO

Anonimização: utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo;
Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a que competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;

Cliente: pessoa física que utiliza os serviços ofertados pelo Sancet Medicina Diagnóstica;

Confidencialidade: a confidencialidade tem a ver com a privacidade dos dados tratados pelo Sancet Medicina Diagnóstica. Esse conceito se relaciona com às ações tomadas para assegurar que informações confidenciais e críticas não estarão disponíveis nem serão divulgadas a indivíduos, entidades ou processos sem autorização. Nesse sentido, a confidencialidade tem o intuito de assegurar que as informações confidenciais não sejam roubadas dos sistemas organizacionais por meio de ciberataques, espionagem, entre outras práticas;

Dado Pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável, tal como nome, endereço residencial, endereço de e-mail, número de CPF, número de RG, título de eleitor, número de telefone(s), profissão, data de nascimento, estado civil, nacionalidade, dados de cônjuge/companheiro/dependentes, entre outros;

Dado Pessoal Sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Pessoa indicada pela Administração do Sancet Medicina Diagnóstica para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);

LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) que traz regras e disposições sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural;

Retenção dos dados pessoais: período pelo qual os dados pessoais permanecem armazenados pelo Sancet Medicina Diagnóstica;

Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento;

Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

III. QUAIS DADOS UTILIZAMOS

O Sancet Medicina Diagnóstica esclarece que utiliza as informações fornecidas por você, para o que usamos, como e onde armazenamos e com quem compartilhamos.

Também esclarece que coleta dados automaticamente quando da utilização do Site e da rede, como, por exemplo, identificação do estabelecimento comercial utilizado, IP com data e hora da conexão, com o objetivo de melhorar a experiência de navegação do Titular no Site, de acordo com seus hábitos e suas preferências.

O Sancet Medicina Diagnóstica assume que os dados recolhidos em suas unidades pela prestação de serviço foram cedidos pelo respectivo titular e que a sua inserção foi autorizada, sendo os mesmos verdadeiros e exatos.

Esses dados são os laudos dos exames que você realiza em nossas unidades de atendimento, ou por meio do nosso serviço de atendimento móvel. Os dados gerados, resultados da nossa prestação de serviço, são armazenados atrelados aos seus dados pessoais.

Os seguintes dados pessoais coletados serão tratados e armazenados digitalmente.

O QUE COLETAMOS?	QUANDO COLETAMOS?	PARA QUE COLETAMOS?
Nome Completo	(i) Quando realizamos o seu cadastro como cliente; Quando prestamos serviço de informações e prestamos atendimento (SIC COLETA ESTAS INFORMAÇÕES PARA AGENDAMENTO) (ii) Em casos de sugestões, dúvidas e/ou reclamações (iii) Em visitas realizadas nossa instituição.	(i) Identificar você; (ii) Cumprir as obrigações decorrentes do uso dos nossos serviços; (iii) Ampliar nosso relacionamento, informar sobre novidades, funcionalidades, conteúdos, notícias e demais eventos que consideramos relevantes para você; (iv) Enriquecer sua experiência conosco e promover nossos produtos e serviços; (v) Garantir a portabilidade dos dados cadastrais para outro controlador do mesmo ramo de nossa atuação, caso solicitado por você, cumprindo com obrigação do artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados.
Nome Social
Nome do Responsável (para menores de 18 anos)
RG do Responsável (para menores de 18 anos)
CPF
RG
Documento Estrangeiro
Carteira de Trabalho
Carteira de Habilitação
Número da Carteirinha do Convênio
Senha de Autorização – Convênio
Data de Nascimento
Assinatura do Cliente
Número de Celular
Número de Telefone Pessoal
E-mail
Endereço Residencial
Endereço Profissional
Registro em Conselho de Classe
Guia de Convênio
Pedido Médico
Informes Clínicos
Exames Médicos	(i) Para desenvolvimento de atividades laborais. (ii) Quando precisamos identificar nossos parceiros e prestadores de serviços.	(i) Identificar e autenticar você nos nossos sistemas internos e dependências; (ii) Cumprir com obrigações legais de manutenção de registros estabelecidas pelo Marco Civil da Internet – Lei n° 12.965/2014.
Número da Matrícula/ Retrato

IV. COMO UTILIZAMOS OS DADOS

As informações coletadas pelo site do Sancet Medicina Diagnóstica têm como finalidade facilitar o contato com o consumidor e/ou possível candidato interessado em trabalhar no grupo. Ao emitir seu consentimento, o Titular aceita o tratamento e a utilização das informações coletadas no Site.Nesses casos, o tratamento de dados é autorizado pelo inciso I do artigo 7º da Lei Geral de Proteção de Dados nº 13.709/2018.

As informações coletadas para a prestação do serviço nas unidades do Sancet Medicina Diagnóstica, sendo que todos os exames que você realiza e as informações que são fornecidas, irão compor o seu histórico de exames. A manutenção do histórico de exames é uma obrigação legal e regulatória, em atendimento à Resolução da Diretoria Colegiada n° 302 de 2005 da Anvisa e artigo 6º da Lei 13.787/2018.
Seus dados também serão coletados e armazenados caso você se interesse em trabalhar conosco, apenas pelo tempo necessário ao cumprimento do atendimento e/ou seleção de vagas.

V. COMO UTILIZAMOS OS COOKIES

Cookies são arquivos de texto enviados pela plataforma ao computador do Titular e que nele ficam armazenados. Geralmente, um cookie contém o nome do site que o originou, seu tempo de vida e um valor, que é gerado aleatoriamente.

O Sancet Medicina Diagnóstica utiliza cookies para facilitar o uso e melhor adaptar o Site aos seus interesses e necessidades, bem como para compilar informações sobre a utilização do seu Site, auxiliando a melhorar suas estruturas e seus conteúdos. Os cookies também podem ser utilizados para acelerar suas atividades e experiências futuras no Site.

O Titular da plataforma manifesta conhecer e aceitar que pode ser utilizado um sistema de coleta de dados de navegação mediante à utilização de cookies.

A qualquer momento, o Titular poderá revogar seu consentimento quanto aos cookies, pelo que deverá apagar os cookies do Site do Sancet Medicina Diagnóstica utilizando as configurações do seu navegador de preferência.

VI. COMO MANTEMOS OS DADOS SEGUROS

O Sancet Medicina Diagnóstica toma todas as precauções necessárias para garantir a segurança e a confidencialidade dos dados pessoais tratados, com o objetivo de evitar que tais dados sejam deformados, danificados ou destruídos. Nesse intuito, os dados coletados serão armazenados em servidores próprios ou por ela contratados.

Ressalta que, ainda que não se possa garantir que todas as informações que trafegam no Site não sejam alvo de acessos não autorizados perpetrados por meio de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida, o Sancet Medicina Diagnóstica utiliza meios razoáveis de mercado e legalmente requeridos para preservar a privacidade dos dados coletados em seu Site.

VII. SEUS DIREITOS

O Sancet Medicina Diagnóstica esclarece que os dados pessoais coletados no Site, tanto para o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) quanto para o Trabalhe Conosco, são os dados mínimos necessários para que a empresa possa responder ao contato (nome, e-mail e telefone) e ficarão armazenados apenas pelo tempo necessário ao cumprimento do atendimento e/ou seleção de vagas.

De qualquer modo, o Sancet Medicina Diagnóstica garante ao Titular, tanto para o uso do site como para os dados fornecidos em suas unidades, conforme previsto no art. 18, Lei nº 13.709/2018, a possibilidade de solicitação, através do e-mail matriz@sancet.com.br, de (i) confirmação da existência de tratamento; (ii) acesso aos dados; (iii) correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; (iv) eliminação dos dados tratados com consentimento do Titular e (v) revogação do consentimento.

VIII. COMO ENTRAR EM CONTATO COM O SANCET MEDICINA DIAGNÓSTICA

O Titular pode entrar em contato com o Sancet Medicina Diagnóstica através dos e-mails: matriz@sancet.com.br e sancet@sancet.com.br.

Esclarecemos que a solicitação só será acolhida se tratar de assuntos relacionados a: (i) dúvidas sobre esta Política; (ii) reclamação sobre possível violação das leis de proteção de dados e (iii) solicitações relacionadas aos seus direitos do Titular (item VI).

O Sancet Medicina Diagnóstica compromete-se a utilizar de seus melhores esforços para atender, no menor tempo possível, a solicitação de seu Titular, desde que respeitado o previsto em lei.

IX. LEGISLAÇÃO E FORO

Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, a Lei nº 12.965/14 e o Regulamento da EU nº 2016/6790, independentemente das Leis de outros Estados ou Países, sendo competente o foro de domicílio do Titular para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.